玉林市福绵区大数据发展和政务服务局2023年法治政府建设年度报告

玉林市福绵区大数据发展和政务服务局

2023年法治政府建设年度报告

区委、区人民政府：

2023年，福绵区大数据发展和政务服务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平法治思想，紧紧围绕福绵区委全面依法治区委员会2023年工作要点，结合部门实际，全面推进法治政府建设工作，加强推进普法工作，推动营商环境法治化，取得良好成效。现将工作情况汇报如下：

一、2022年法治政府建设的主要举措和成效

（一）强化组织领导，全面推进法治政府建设

及时调整法治政府建设工作领导小组成员和普法工作领导小组成员，做到主要领导亲自抓、分管领导具体抓，确保分工明确，责任落实。局党政主要负责人认真履行普法第一责任人职责，将普法工作作为单位日常工作的重要内容，与其他各项工作同部署、同落实、同检查、同考核，认真研究部署法治政府建设工作有关情况，确保法治政府建设工作始终坚持正确的政治方向。

（二）学习宣传贯彻落实习近平法治思想

坚持党对法治建设的绝对领导，扎实推进依法行政。坚持把领导干部带头学法、模范守法作为树立法治意识的关键，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，学深悟透习近平法治思想，持续加强法治宣传教育，打造一支法治化、专业化的干部队伍。建立健全领导干部带头学法制度，制定年度学法计划，通过班子会议、党员大会、干部自主选学、个人学习与集中学习相结合等方式，系统组织学习《习近平法治思想学习纲要》《习近平法治思想学习问答》等权威读本，切实增强全局领导干部法治理念，不断提高运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾的能力。年内组织理论学习班子会议、党员大会、干部职工大会学法10余次；组织进社区、进企业开展“法制教育”宣传宣讲5次；组织参与2023年全区国家工作人员学法用法学习考试，参学率、参考率、合格率均达到100%，在全局形成尊崇《中华人民共和国宪法》、学习《中华人民共和国宪法》、遵守《中华人民共和国宪法》、维护《中华人民共和国宪法》、运用《中华人民共和国宪法》的良好氛围。

（三）加大普法力度，积极营造浓厚法治氛围

紧盯重要时间节点，2023年组织开展“宪法宣传周”、国家网络安全宣传周等线下普法活动，利用政务中心LED电子显示屏播放宣传标语，在政府门户网站设置普法专栏，结合单位职责制作普法宣传展板，向群众发放宣传手册、宣传折页1000余份，并现场解答群众提问，重点宣传《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国国家安全法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规，进一步提高普法的针对性、时效性，全面营造尊法学法守法用法社会风气。

（四）深入推进依法行政，健全政府机构职能

一是推进政务服务“简易办”。组织各窗口开展线上线下办事减环节、减材料、减跑动次数，提升政务服务效能。2023年，全区行政许可事项全程网上可办率99.73%，即办件占比达64.86%，政务服务事项“一次不用跑”占比达98.36%，依申请政务服务事项全程网办率达到97.23%。在福绵区政务中心旧大厅设立营商环境“办不成事”“帮办代办”受理窗口，配备相对固定的窗口工作人员，接受企业和群众对区政务服务中心各窗口办事效能的反映，协调解决企业和群众办事堵点、痛点、难点问题。二是落实免费刻章惠企政策降低企业生产经营成本。为在区政务中心企业开办综合窗口办理企业登记的新开办企业（除个体工商户外的市场主体）提供免费刻制首套印章服务，2023年累计为523家新开办企业提供2092枚印章，共计减免费用7.845万元。畅通邮政寄递服务，方便企业和群众寄递资料，用“快递跑”取代“群众跑”，共计为企业提供免费寄递服务86次，共计减免费用1049元。三是加快惠企惠民政策兑现落实。依托政策兑现平台，汇聚发布惠企惠民政策精准推送。2023年，我区新增惠企惠民政策40条，实现11项惠企惠民政策免申即享，并完成惠企惠民政策兑现54187件，精准锁定政策规定范围内的经营主体，主动送政策上门、送优惠帮扶、答疑解惑纾困解难，实现从“人找政策”到“政策找人”的改变。四是深化基层“一枚印章管审批（服务）”改革。以建设便民服务中心场所为基础，创新基层行政管理体制改革。推行“全科受理”，实现“一门受理”；指导全区6个镇启用行政审批（服务）专用章，实现“一章审批”；加强基层审批（服务）队伍网办能力培训，实现“一网通办”，全方位为群众提供高效便捷的政务服务，现全区六个镇均已完成电子印章制作。自运行以来，全区各镇使用行政审批（服务）专用章审批办件8000余件，福绵区基层政务服务水平显著提升。五是推进“全链通办”改革。2023年，按照“一事思维、全链通办”的总原则，推出企业、个人、特殊群体、特色产业等四类群体的“集成服务”，在完成自治区统一新增的45个“全链通办”套餐任务外，根据我区实际，围绕企业、个人、特殊群体办事需求，自主新增9个福绵区“全链通办”套餐，推出更多好办、易办的主题集成服务。实现同类事项一口申报、一表申请、一套材料、一次办结，完善涉企“集成服务”，进一步激发市场主体活力。六是扩大“跨省通办”事项范围。持续深化“全程网办”、“一网通办”改革，推进政务服务线上线下协同办理，2023年福绵区依申请与公共服务事项全程网上可办理率达95%以上。深入拓展“跨省通办”，在国家、自治区、玉林市统一公布的“跨省通办”事项目录基础上，2023年福绵区新增153项“跨省通办”事项。七是推广电子证照汇聚及应用。依托自治区电子证照系统，配合上级推进在广西数字政务一体化平台实现电子证照的验证和推送功能，向各行政许可审批部门提供验证和推送电子证照服务，在业务办理中免于提交纸质证照，目前已关联证照事项716个，已关联证照事项比例达89.61%。八是持续做好“好差评”和12345政府服务热线建设工作。依托广西数字政务一体化平台，通过规范窗口服务、强化跟踪整改等形式，建设人民满意的服务型政务服务队伍，以群众满意为检验工作的唯一标准，促进各项工作落实。2023年，福绵区政务服务“好差评”评价数为62738个，满意率达到100%。我区高度重视12345政府服务热线工作落实，督促承办单位按规定时限办理办结。2023年以来，福绵区12345热线工作站共受理群众诉求2062件，工单按时办结率为99.18%，满意率为96.18%。九是推行政务服务便民利企“微改革”。为认真贯彻落实党的二十大关于“紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题”的部署要求，在自治区、玉林市的18项政务服务便民利企“微改革”任务分工基础上，新增4项福绵区“微改革”自选任务，涵盖了群众和企业在办理政务服务中心业务中碰到的痛点、堵点、难点问题，进一步提高服务效率，改善服务体验，用政务改革的“小切口”解决企业群众的“大问题”，进一步提升企业群众办事体验，持续提升企业和群众办事的便利度、获得感。

二、存在问题及原因分析

一是整体法治水平有待进一步提高。由于领导干部平时侧重于业务知识的积累，用于学习法治专业知识的时间紧凑，学习深度、系统性不够，法律素养尚有提升空间。二是普法宣传推广仍需加强。我局虽然组织开展了系列法治宣传活动，囿于日常工作繁杂，政策宣传力度不够大，法治氛围还不够浓厚。

三、2024年工作安排

（一）以更高站位推进法治建设。坚持党对法治建设的绝对领导，扎实推进依法行政。坚持把领导干部带头学法、模范守法作为树立法治意识的关键，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，学深悟透习近平法治思想，持续加强法治宣传教育，加强依法行政能力建设。

（二）多样化开展普法教育宣传。围绕福绵区2024年法治政府建设工作目标，结合重要节点开展系列法治宣传日、宣传周、宣传月活动，大力宣传优化营商环境、激发市场主体活力等法律法规，为助力全面建设新时代壮美广西福绵新篇章营造良好的法治氛围。

（三）持续推动营商环境法治化。根据法律法规等相关政策要求实行动态调整政务服务事项目录清单，督促有关业务主管部门持续简化办事流程，精简行政许可事项，提高政府办事效率，压缩办理时限，营造科学规范政务环境、营商环境，为福绵区经济社会高质量发展夯实基础。

玉林市福绵区大数据发展和政务服务局    

2024年1月9日